Chuchunco city --> CAE

Era una de las que estaba contenta con el transantiago, con el nuevo sistema me he ahorrado muchos pesos, y el sistema de la tarjeta rápido y expedito.


Todo esto a que cierto día subo a la micro, el chofer da un frenazo y yo que estaba recien subiendo me afirmé y se trizó la tarjeta. La examino y veo que justamente se rompe en la esquina donde está el chip. Me pregunto si funcionará, me bajo de la micro y hago combinación al local que me acerca a mi casa, sin embargo la tarjeta está muerta, le explico al chofer, pero como ha habido tanto abuso al respecto no me cree y decido bajarme.


He visto muchas oficinas de transantiago, y en un mall donde había un pequeño stand, me dicen que puedo cambiar mi tarjeta en cualquier oficina transantiago. -Sucede que la tenía con carga dentro y quiero recuperar ello-.


Hoy me dirijo a una de estas oficinas, sin embargo cuando llegó allí me dicen que sólo se efectúa este trámite en las oficinas CAE, me entregan un folleto donde aparecen las direcciones, me quiero morir. Escogieron los puntos más distantes. Quilicura, Maipu, San Bernardo, La granja, Pudahuel, La florida, Providencia, lo malo que los puntos son los más alejados, por ejemplo para llegar al de providencia debo llegar a Bilbao.


Me pregunto estas oficinas de transantiago, que he visto tantas, por que razón no brindan este tipo de servicio, me pareció irrizorio leer en su entrada. "NO SE CARGAN TARJETAS, NO SE VENDEN TARJETAS", tampoco hacian el traspaso de una tarjeta a otra, entonces ¿que hacen allí?. Vi por lo menos 6 personas atendiendo. Ummmmm Estoy indignada, caminé tanto, y aún no puedo recuperar la carga de mi tarjeta.